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CRM體系在開發的進程進行測試有什么好處

返回列表 來源:SaaS之家 發布日期: 2019-05-31

    CRM體系在開發的進程中還包含著一項重要的使命,那就是測驗,經過各類測驗可以剖析CRM管理體系是否在各方面現已十分的完善,這個進程是必不行少的,由于如果在用戶運用的進程中CRM管理體系忽然出現了問題,那么帶來的損失將會是多個方面的,因此供貨商在開發完結時,還需要進行很多的測驗作業,測驗的方面首要包括以下這些:


    單元測驗,這歸于開發人員針對新增加的功用或許運用一種測驗作業,首要對某個部分進行獨自測驗,這是在開發的進程傍邊就需要履行的一種作業,保證每個功用單元都完善或許沒有任何問題之后再繼續向下開發,通用于任何運用的邏輯和它的規劃方法,都是獨自的一種測驗與其它的功用要互不影響。

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    體系測驗,當一切的功用都現已依照規劃的需求開發結束時,就需要將CRM布置到服務器環境傍邊去測驗以保證整個體系是否可以彼此的協調,且可以正常地運行,單個功用也許會相互影響,但是開發人員和用戶都是看不出來的,所以流程的測驗是十分有必要的,體系測驗一般在CRM項目的構建階段最后履行,由于這時現已完結了一切的開發使命。


    集成測驗,很大多數的企業中,某些CRM軟件程序會被集成到了其它的功用傍邊,或許是把某個體系如ERP、SCM等集成到CRM體系里來測驗集成功用是否正常,當某部分數據從一個體系轉入到另一個體系時,是否可以配合新的功用進行調用和運用。


    功用測驗,如果企業的事務和管理流程相對較少,那么對CRM客戶關系管理體系的運用要求就會低些,相對的自定義需求也不高,這樣的話對功用的需求不會很高,但相反的,如果是大型的綜合企業,涉及的事務和管理比較廣定制和自定義是心不行少的,這時候功用就需要經得起檢測才行。


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