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醫療行業客戶管理系統解決方案的價值

返回列表 來源:SaaS之家 發布日期: 2019-05-15

  現在大部分的醫療行業都會使用客戶管理系統,醫療行業CRM解決方案結合醫療行業實際業務流程,實現六大功能體系:客戶管理、銷售/渠道管理、合同訂單管理、產品進銷存管理,費用管理理、數據分析管理。醫療行業CRM解決方案的核心價值:

  醫療客戶管理系統方案:幫助企業規范和改善原有作業流程,提高作業效率。使營銷體系信息更透明,降低渠道庫存,提高營銷預測的準確性。強化終端管理,提高銷售人員的產出。大大降低內部人員的作業負擔,極大減少傳統的電話、傳真等低效的溝通方式使用,有效降低溝通成本。預算控制便利,提高費用使用效率,更好的管理投入產出比。提高流向數據的及時性和準確性。為企業主提供更為豐富的分析數據和分析模型。

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  醫療行業涉及面廣,如醫療器械、醫藥、醫療設備、醫用耗材等,通常是以直銷團隊、代理商的方式為主要銷售方式,面向醫療機構,是典型的B2B銷售方式。傳統醫療行業銷售管理過程中的常見管理難題有哪些?

  如何降低人員變動對營銷的影響?渠道如何管理?上千人的營銷隊伍如何管理?醫療企業積累了大量的歷史數據,如何做好營銷的分析?如何建立企業的預測分析模型?如何能夠及時取得流向數據,管理銷售人員績效和市場分析?如何防治人為的流向數據造假?如何確保整個營銷體系的執行力?如何分析投入產出比,控制好預算?如何控制好渠道庫存?如何做好醫院及醫生的關系管理,并降低對銷售代表個人能力的依賴性?面對這些醫療行業各企業的管理難題,通過CRM系統可以輕松解決。

  醫療行業客戶關系管理系統基于高級版CRM產品開發,能夠同企業的ERP等內部系統無縫對接,幫助醫療企業優化其營銷體系,實現精益營銷,降低運作成本、提高工作效率。

  同時,醫療行業客戶關系管理系統已延伸了辦公協同管理,實現企業同渠道及終端的高效協同,最終顯著提高整個營銷體系的競爭力。


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