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移動CRM幫助企業突破傳統問題

返回列表 來源:SaaS之家 發布日期: 2019-04-30

  電腦和手機成為必需品的今天,越來越多的企業開始進入移動管理的時代,很多人開始認識到移動管理的重要性,也開始明白到移動管理才是企業打造信息化的基礎。那么,廣受追捧的移動CRM軟件能解決企業什么問題呢?

  今天,就企業銷售員、企業領導以及普通員工遇到的問題進行分析,一般企業,普遍存在以下問題:

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  問題一:

  企業的銷售人員一般沒有固定辦公場所,他們經常在外工作,經常沒有時間和合適的工具快速記錄客戶信息和拜訪溝通記錄,傳統的會議或拜訪結束后盡量快的憑記憶寫在紙質工具上,習慣比較好的員工可能回家再整理成電子文檔方便保存,查找。但是,這樣的做法很容易出現記憶誤差,信息記錄不夠準確,同時,如果客戶較多,來來回回整理的時間大大影響工作效率和進度。

  問題二:

  企業領導經常出差辦公,緊急工作通過電話描述不方便,緊急審批辦不了,有電子文件傳輸還需要隨身攜帶電腦,總之,諸多不便,甚至出現突發或者緊急情況不能及時解決,從而造成公司不必要的損失。

  問題三:

  企業員工之間溝通不便,同部門之間沒有有效規范的途徑來交流工作,傳統的部門開小會溝通模式難免會出現交流不及時的問題,協同辦公面臨沒有有效了解彼此進展的的平臺。而不同部門的同事,若沒有工作聯系,更是缺少了解,有時遇到急事,某位同事的聯系方式,輾轉好幾位同事才能打聽到,耗時又耗力。

  而通過移動CRM軟件企業可以實現:

  1、銷售人員可以通過手機或筆記本電腦實時記錄客戶信息,免去二次整理的時間,提高工作效率和信息準確率。

  2、企業領導可實時接收審批提醒,手機操作,方便快捷,專業的審批流程,候車、候機,碎片化時間利用起來,出差再也不擔心緊急問題不能及時處理。

  3、搭建企業員工之間的溝通平臺,工作交流快速便捷,大大提高協同辦公的工作效率。

  4、電腦、手機信息同步,辦公不受時間、地點的限制,隨時隨地,靈感來了,隨心工作。


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